الشحن والتوصيل

مناطق التوصيل

نوصل طلباتنا إلى جميع محافظات الأردن، ولا نوفّر التوصيل خارج الأردن. رسوم التوصيل 2 دينار داخل عمّان والزرقاء، و4 دنانير لباقي المحافظات، وتُحتسب تلقائيًا عند إتمام الطلب حسب المحافظة.

مدة التوصيل

تحتاج الطلبات إلى 3 أيام عمل حتى تصلك، باستثناء ورق العنب الذي نوصله في نفس يوم الطلب.

تأكيد موعد التسليم

نتواصل معك هاتفيًا لتأكيد موعد التسليم قبل الخروج بالطلب.

التوصيل في المواسم

منتجاتنا موسمية، وقد ترتفع الطلبات في ذروة الموسم (خصوصًا موسم زيت الزيتون بين تشرين الأول وكانون الثاني). في هذه الفترات قد تحتاج بعض الطلبات وقتًا إضافيًا، وسنبلغك بذلك عند تأكيد الطلب.

استلام الطلب

يُسلَّم الطلب إلى العنوان الذي أدخلته، ويلزم وجود شخص لاستلامه. إن اخترت الدفع عند الاستلام، يُدفع المبلغ نقدًا لمندوب التوصيل. وإن تعذّر الوصول إليك على رقم الهاتف المسجّل، نؤجل التسليم إلى موعد آخر نتفق عليه.

طرق الدفع

نوفّر أكثر من طريقة للدفع، وتختار الطريقة المناسبة لك عند إتمام الطلب:

  • التحويل عبر كليك CliQ: حوّل المبلغ كاملًا، ثم أرسل صورة إشعار التحويل مع رقم الطلب على واتساب لتأكيد طلبك.
  • الدفع عند الاستلام: تدفع قيمة الطلب نقدًا عند وصوله إليك.